Çam Hotel Thermal Resort & Spa Convention Center

Meryem Yücel

Şuan otelde konaklamaktayız 2. Günümüz daha önce bildiğimiz bir otele gelmek istedik geldikte ama durumlar hiç hoş değil. Nereden başlasam eksik kalır…Öncelikle herkes buraya dinlenmeye güzel vakit geçirip yeme içmeye geliyor ve bir sürü ödeme yapıyor. Yemek yemeyen çocuklar için bile para veriyoruz. Ne kahvaltısı güzel ne akşam yemeği hele kahvaltı fiyasko hiçbirşey yok desem yeridir.. olanlarda lezzetsiz geçiştirmece herşey bayat. Ekmek standında ekmek çeşidi poğaça börek vs yok insanlar daha kahvaltı yapmadan toparlıyorlar ve muamele ye! kalk! Ben her yediğime , vakit geçirdiğim herşeye, bir bütçe ödüyorum. Spa bölümü ter kokusu içinde termal havuz kokuyor buhar odası mentollü olması gerekir leş nem almaya gitmek yerine insanların terlemiş kokusuna nemleniyorsunuz🫣Çalışanlar müşterilere güler yüz gösterip nasılsınz nasıl memnunmusunuz ? diye bile sormuyorlar çünkü kimse memnun değil . Etraf kaynıyor memnun olmadıklarını dile getiriyorlar. 1. Gece tölere edebildik ama 2. Gün yine aynı… Gelecek olanlara duyurulur 2. Kez gelerek hata ettik bu bütçeye çok daha güzel otellerde konakladım. 2023 yılında böyle değildi ne olduda bu otel bu hale geldi anlamış değilim…Gelmek isteyene söylüyorum başka yere gidebilirsiniz buraya kadar çıkmaya değmez. Kahvaltıda pötibör büskivi yiyip kalkacağımı tahmin etmezdim.. insanlar bu paraya dana keserler ama herşeyin en kalitesizine maruz bırakılıyorlar… hesap var helal ettirin ! Bunu nefsi olarak yazmıyorum doyacak çok şey var ama ürünleri yiyecek mide yok kusura bakmayın! Burya bu bütçeyle gelenler çok daha iyisini net evlerinde yiyorlar!!! İlerleyen zamanlarda güncelleyeceğim ….Gezi türüTatilSeyahat grubuAileOdalar: 3Hizmet: 2Konum: 3OdalarOdalar fena değilYiyecek ve içeceklerÇok kötü

Burak

4 gece 5 gün konakladık. İkinci gelişimiz. Olumsuz ve olumlu yönleri yazacağım. Yetişkinlere yönelik eğlence olanaklarının geliştirilmesi lazım. Masa tenisi masası var doğru düzgün top ve raket yok. Olanlar işe yaramaz. Bilardoda ıstakalar … Diğer

Tour16992456494

Çam Hotel’de 4 ve 6 yaşındaki çocuklarımızla birlikte 3 gün konakladık. Otelin girişinden çıkışına kadar hizmet kalitesiyle tek bir sorun bile yaşamadık. Daha otele vardığımız anda çalışanlar bizi güler yüzle karşıladı, 'Siz sadece … Tripadvisor hakkında daha fazla bilgi

Kader ALTIN ÖKTEM

Manzarası ve konumu harika. Milli Park'ın içinde ama sokak köpekleri yüzünden yürüyüş yapamadık. Havuzlar çok küçük. Ara tatilde otel çok kalabalıktı. Özellikle akşam yemeği izdiham gibi. Yemekler lezzet olarak güzeldi ama yemek kuyrukları nedeniyle her istediğimizi almak mümkün olmadı. Çorbalar melamin kâsede ikram ediliyor. Türk kahvesi ücretli ve 170 TL. 5 yıldızlı bir Türk otelin müşterisine günde bir fincan kahve ikram edebilmesi gerekiyor. Nihayetinde makinede saniyeler içinde yapılıyor. Çocuk etkinlikleri kukla gösterisi dışında çok zayıftı. Kukla gösterisinde spot ışık olmadığı için kuklaları göremedik. Ama çok başarılıydı. Çömlek atölyesi iyi hoş ama başta çömlek ile ilgili kısa bir bilgi verilmeli. Ve bu atölye sırasında birbirinden güzel enstrümantal Türk müziği ezgileri çocuklara dinletilebilir. Asansörler aşırı yoğun. Gece saat 00.00 gibi dahili telefondan resepsiyonu arayıp "Ateşölçer var mı acaba?" diye sordum. Görevli oda numarası sordu. "Tamam bir bakalım, varsa yönlendirelim." dedi ama arayan olmadı. Genel olarak potansiyelini etkili ve verimli kullanamayan bir otel. Yarım pansiyon olması da hesaba katılınca fiyat performans açısından oteli pahalı buldum. Özellikle küçük çocuğunuz varsa öğle yemeği için sorun yaşamak kaçınılmaz. Bir daha tercih etmemiz mümkün değil.Gezi türüTatilSeyahat grubuAileOdalar: 4Hizmet: 3Konum: 5Otelde öne çıkanlarMuhteşem manzara, Çocuklar için uygun

KADİR CEYHAN

Çam Resort Hotel – Hayal Kırıklığı ve Fırsatçılığın Özeti Bugün itibarıyla 3 gece 4 günlük konaklamamız sona erdi. Açıkçası bu yorumu … Diğer

Ayse Kıymaz

Yetkiliye, 30/ 01 / 2026 tarihinde ailece konakladığımız Cam otelinizin aile havuz alanında ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Havuz bölümü zemin ıslaklığı sebebiyle (gider yok) sırt üstü düşmem sonucu kendimi kötü hissettim ve temiz hava almak istedim. Ancak kadınlara ayrılmış bölümden çıkmak istediğimde, bu bölümde bulunan iki kapının da kilitli olması nedeniyle dışarıya erişim sağlayamadım. Otel çalışanlarına neden buralar kapalı dediğimde kapı açılıp kapandığında soğuk girdiği için kapatıldığını ama yan tarafta erkeklerin bölümünde kapının açık olmasına şaşırdım.Bunu söylediğimde siz nerden biliyorsunuz diye küstahça cevap verildi. Bu durum hem sağlık hem de can güvenliği açısından son derece tehlikelidir. Acil bir durumda tahliye imkânı olmayan bir alanın kilitli tutulması kabul edilemez. Yaşadığım panik ve mağduriyetin ardından Halkla İlişkiler birimine Betül hanıma şikâyette bulunmama rağmen, tarafıma inanılmadı ve saygısızca tavırlarıyla durum ciddiye alınmadı.Kendisinden önce Resepsiyon bölümünde Fikri bey ve Spa bölümünden Cansu hanıma gösterdikleri ilgileri den dolayı teşekkür ederim ama otelde yaşadığım sıkıntıdan dolayı yönetimden kimseye ulaşamamak düşündürücü.Ayrıca beraber geldiğimiz diğer aileye de bebek yatağı istenildiği halde verilmemesi. Misafir güvenliğini doğrudan ilgilendiren bu olayın: • Havuz ve bayanlar bölümündeki kapı güvenliklerinin incelenmesini, • Kilitli alanlar konusunda gerekli düzenlemelerin yapılmasını, • Halkla İlişkiler personelinin misafir şikâyetlerine yaklaşımıyla ilgili değerlendirme yapılmasını, • Tarafıma yazılı geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Gereğini bilgilerinize sunarım. SaygılarımlaGezi türüTatilSeyahat grubuAileOdalar: 1Hizmet: 1Konum: 1GüvenlikOdada camın kırık olmasıOtelde öne çıkanlarMuhteşem manzara

esra duru

Otele yıllardır geliyorum. Kaldığımız oda çok güzel ve konforluydu. Yataklar temiz eşyalar hasarlı değildi. Sabah çam ormanı havası ile uyanmak paha biçilemez. Otelde gün boyu çay servisi ucretsiz. Yemeklerde içecekler ucretsiz. Rezervasyon … Diğer

selma akgün

Buraya ilk gelişim açıkcası hayal kırıklığına uğradım . Lobide girer girmez ortalıkta bornozla gezen insanlar ile karşılaşıyorsunuz. Spadan çıkan insanlar ücretsiz çay sadece lobide olduğu için mecburen buraya geliyor . Aynı hizmet spa alanınada sağlansa kimse bornozla yukarıda gezmek zorunda kalmaz Girişte sadece iki asansör var diğer asansörler çok atıl durumda kalmışlar varlar ama yok gibiler yönlendirmeler daha belirgin ve dikkat çekici olsa kimse orta alandaki asansörde yığılma yapmaz. Odaların ses yalıtımı berbat 2gün kafa dinlemeye diye geldim tüm gece sabaha kadar yan odadaki adamın horlama sesine , diğer yan odadaki ailenin kendi arasındaki konuşmalarını duymaya maruz kaldım 5 yıldızlı bir otelin kalitesini aşağı çeken bir detay sırf bu yüzden bile tercih edilmeme sebebi. Kahvaltı saatleri 7.30 ile 10:00 arası . Olduki uyuya kalırsanız ve 9.30gibi giderseniz heşey çoktan bitmiş oluyor artık şansınıza ne arta kaldıysa onu yersiniz. Kahvaltı 11:30a kadar uzuyor deniyor mini kahvaltı olarak nitelendiriyorlar ama bence mini değil sona kalan dona kalır kahvaltısı. Tatile diye gelmiş birini sabahın erken saatinde kahvaltı için kalkmaya zorlamakta çok saçma saatler standart densede 9:30 gibi gelindiğinde çoğu şeyi toplanmış buluyoruz . Akşam yemek saati 18:30 .20:00 arası yemeğe 19.00da inmiştik ve hiçbirşey kalmamıştı . (Hiçbirşeyden kastım kuzu et tantuni vs gibi etli ana yemekler) .Devamı varmı diye sorunca bitti yanıtını aldık . Sonuç olarak misafir kapasitesi belli ise yapılan yemekte bellidir bittikçe tazelemek ilave etmek kişi sayısına göre ayarlamak gerekir . İnsanları yarış atı gibi yemek bitecek psikolojisine sokup herşeye hucum ettiren havası var . Bu zamana kadar bir çok otel deneyimledim ama ilk defa burada yemeğe yarım saat geç inince hiçbirşeyin kalmadığını gördüm .herkes yemekler bitecek korkusu ile hucum etmiş anlaşılan. Termal sular kokusuz deniyor evet koku sabah saatlerinde yok ama sürekli insanların girmesi sebebi ile tuhaf bir koku oluyor klorla karışık çiş kokusu gbi bence insanlar bu suya çişlerini salıyor . Biri suya işediğinde renk veren ilaçlardan suya dökmenizi tavsiye ederim bunuda uyarı tabelası ile belirtmelisiniz.O zaman kimse rezil olmamak için bir damla dahi işemez. Bunlar haricinde çalışanlar ilgili ve güler yüzlü buna diyecek lafım yok. Yarı yıl tatili için çocuklara yönelik yapılan etkinlikler güzeldi. Bidaha tercih edermiyim pek sanmam … Geri dönüşünüz için teşekkür ederim lakin yurt dışındaki otellerde idrar yapılınca tepkimeye giren boyalar kullanılmakta araştırırsanız dediğim şeyin olduğunu göreceksiniz. İdrar yapıldığında su renk değiştirir diye koca tabelalarla da uyarı yazısı asarlar. Bilmemiş olsam bunun varlığından söz etmezdim.Gezi türüTatilSeyahat grubuAileOdalar: 5Hizmet: 3Konum: 4

serkan akbaba

Ailecek ayda iki defa severek kullandığımız spa aile kabini hakkında şöyle birşey yaşadım dün normal aile odalarında yer yoktu vip aile odası hizmeti aldım. Spa girişimde meyve sordum ve bir menünüz varmı diye sordum onlarda menümüz yok … Diğer

Ümit Erol8

Otelde 15 tatilde 3 gece 4 gün konakladık. 15 tatil olduğu için kalabalık olacağını tahmin ediyorduk.Kalabalikligi iyi idare ettiklerini düşünüyorum. Yemekler lezzetli ve çok çeşitliydi. Çalışan sayısı fazlaydı en ufak sorunumuzda yardımcı oluyorlardı. Akşamları canlı müzikler eğlenceliydi. Çocuklar için epey etkinlik düşünülmüştü. Odalar her gun temizlendi. Bir erkek bir bayan bir aile havuzu var. Biz aile havuzunu kullandık. Her havuzun yanında termal havuzlar var onları da kullandık gayet güzeldi. Termal olmayan havuz biraz fazla klorlu gibi geldi. Ayrıca aile odası kiralayabiliyorsunuz sadece sizin kullandığınız termal havuzda içeren bir oda. Otel yarım pansiyon sabah kahvaltı ve akşam yemeği dahil bı de sürekli çay alabiliyorsunuz ücretsiz olarak bunlar dışında aldığınız herşey ücretli odanıza yazılıyor çıkarken toplu ödeme yapıyorsunuz . Çalışanlar guleryuzluydu otelin konumu da çok güzel ormanın içinde keyifli bir tatildi..Gezi türüTatilSeyahat grubuAileOdalar: 5Hizmet: 5Konum: 5Otelde öne çıkanlarSessiz, Çocuklar için uygun